Jaimy Klaassen
Geplaatst op 14-08-2022NEO STRADA BETALEN
Hoi ik heb neo strada light gekocht alleen er staat nu een open factuur van 84 euro weet iemand hoe dit kan ??
Deze omgeving is een archief van het oude forum en staat geen nieuwe reacties toe. Bekijk onze vernieuwde omgeving op https://hub.internetsuccesgids.nl voor actuele discussies en interactie met de community.
Jaimy Klaassen
Gereageerd op 14-08-2022Hoi ik heb neo strada light gekocht alleen er staat nu een open factuur van 84 euro weet iemand hoe dit kan ??
Boyd van Dongen
Gereageerd op 14-08-2022Het light pakket van Neostrada kost voor de 1e maand 1 euro en voor de rest van het jaar 6 euro per maand.
Jaimy Klaassen
Gereageerd op 14-08-2022ja en er is een open factuur van 84 terwijl ik pas 2 weken dat ding heb en heb nu dat pakket opgezegd maar er staat nog steeds een open factuur van 84 euro
Sjaak V
Gereageerd op 14-08-2022Een hostingabonnement ga je voor 1 jaar aan, je kan tot 30 dagen voor de einddatum opzeggen, zie ook: https://www.neostrada.nl/support/artikel/hoe-kan-ik-mijn-diensten-opzeggen.html
Dus die factuur zal je denk ik toch moeten betalen.
Jaimy Klaassen
Gereageerd op 14-08-2022ik heb pas 2 weken een abbonoment alleen heb het net opgezegd maar moet ik dan alsnog dat factuur betalen >
Sjaak V
Gereageerd op 14-08-2022Ja, maar je kan even contact opnemen met de support van neostrada om te vragen wat er nog mogelijk is.
Jaimy Klaassen
Gereageerd op 14-08-2022heb een mail gestuurd naar neo strada maar heb nu sws al die 2 dingen opgezegd binnen 30 dagen dus dan zal het toch wel goed komen ?
Sjaak V
Gereageerd op 14-08-2022Die 30 dagen gelden niet vanaf de aankoopdatum, het is tot 30 dagen voordat het abonnement afloopt.