ik heb een site opgebouwd via Marketheme en ben nu affiliate producten aan het toevoegen, maar het lukt niet om alternatieve verkopers toe te voegen bij een product. als ik op de knop druk om toe te voegen blijft die maar laden en krijg ik geen resultaten, alsof die vast loopt. iemand die weet wat hier fout gaat?

Zijn er wel alternatieve verkopers beschikbaar?

Ja zeker. Ik had met een product 5 alternatieve verkopers. Allemaal met de zelfde ean code. Dan kies ik de hoofdverkoper en wil ik daarna de alternatieve verkopers toevoegen, maar dan blijft die maar laden. Een soort vast lopen lijkt wel. Dit heb ik bij meerdere producten geprobeerd en bij elk product hetzelfde verhaal. Overigens wat ook heel raar is, is dat als ik product wil zoeken bij alle platformen die een soort foutmelding geeft. Dan kan die geen producten vinden. Maar als ik een platform selecteer, bijvoorbeeld tradetracker, dan vind die wel producten. Ik kan wel handmatig producten toevoegen, maar dan ben ik echt een eeuwigheid bezig voordat ik alles heb gedaan. 

Zou je me op [email protected] willen mailen met de link naar je website + welke producten je in welk platform probeert te zoeken?

Er zijn een aantal andere bugs/actiepunten die ik nog moet uitvoeren voor de Affiliate Producten module en zou deze punten er graag bij koppelen/meenemen.

Als ik vanavond thuis ben zal ik het even doen

Heb een mail gestuurd, maar nog geen reactie. Dus gewoon uit nieuwsgierigheid, wordt hier nog wat mee gedaan? Ik hoop dat er snel een oplossing komt, want dit zijn niet zomaar bugs waar je omheen werkt. 

@jermovandenhoogenband Uiteraard heb ik je mail ontvangen en ik zal er zeker iets mee doen, maar ik hoop ook dat je begrijpt dat dit punten zijn die wel even tijd kosten om te debuggen en op te lossen.

Oke fijn om te weten dat er iets mee gedaan wordt. Uiteraard begrijp ik dat. Wordt ik dan op de hoogte gehouden van wanneer het opgelost wordt/is? Nu betaal ik natuurlijk 67,- per maand voor Marketheme, maar eerst waren deze bugs nog niet zo heel erg omdat ik nog bezig was met de basis van mijn site. Maar nu ik producten op mijn site wil plaatsen kan ik eigenlijk niet echt meer verder en moet ik wachten totdat dit opgelost is. Aan de hand van hoe lang dit gaat duren, valt er misschien nog wat te regelen omtrent het bedrag wat ik nu betaal? Aangezien ik nu betaal voor iets wat ik niet kan gebruiken. 

@jermovandenhoogenband Ik vind je vraag niet echt realistisch, wanneer je niet tevreden bent met Marketheme raad ik je aan om te stoppen. 

Ik ben niet van mening dat de huidige bugs binnen de pas gereleasde Affiliate Producten module zo breaking is dat Marketheme plots zijn bedrag per maand niet meer waard is.

Ik snap dan ook niet zo goed waarom je niet verder zou kunnen gaan?

Ik was tot kort zeer tevreden over Marketheme, totdat ik tegen die bugs aanliep. Mijn site is nu klaar om producten erin te zetten, maar dat gaat een stuk lastiger met die bugs. Het kan wel, maar dan moet ik alles handmatig doen. En dat kost waanzinnig veel tijd om alles stap voor stap erin te zetten. Dat maakt het een stuk minder werkzaam. Toch ben ik bang als ik het zo hoor dat ik voorlopig zo zal moeten doen. Dat heb ik er overigens wel voor over. Het was daarnaast gewoon een vraag of er iets mogelijk was. Aangezien het best wel een bedrag is per maand als er aan de andere kant niks binnenkomt. En het nu nog wat langer gaat duren voordat er commissies binnen kunnen komen.  

Wordt ik trouwens wel op de hoogte gehouden van wanneer het verholpen wordt/is? 

Als er veranderingen zijn kan je verwachten dat deze zoals altijd netjes worden gecommuniceerd.

Naar verwachting kan ik morgen voor het eerst in dit probleem duiken, maar ik kan nog geen garanties geven wanneer het opgelost is.

De reden dat de alternatieve verkoper verdwijnt, is namelijk omdat deze op het moment van toetsen (ergens in de nacht) ook echt niet meer bestaat.

@jermovandenhoogenband en anderen die dit probleem mogelijk ondervinden/hebben ondervonden.

Dit specifieke probleem moet nu opgelost zijn op alle platformen. Er is nog 1 bekende bug actief voor de Affiliate Producten module welke te maken heeft met dat het slecht zichtbaar is wanneer alle (alternatieve) verkopers verdwenen zijn. 

Hier wordt vandaar verder naar gekeken, maar is dus verder niet gekoppeld aan het issue in dit topic. Deze is dus opgelost.