Hoi,

Ik heb in mijn artikelen een pop-up formulier rechts onderin en ik maak ook gebruik van een sticky CTA. Tijdens het werken op mijn site viel me op dat:

- Ik soms wel de popup zien, maar soms ook niet

- Ik soms wel de sticky CTA zie, maar soms ook niet

- De sticky CTA activeren na het scrollen bij mij wel werkt in een bericht, maar niet op een pagina. Als ik direct weergeven instel op een pagina dan zie ik deze CTA wel op een pagina.

Ik heb nu even een testje gedaan en het lijkt erop dat als de sticky CTA als eerste verschijnt dat het pop-up formulier dan helemaal niet meer komt. Alsof ze niet samen gaan. Toen teste ik een pop-up formulier die binnen 2 seconden verschijnt en een sticky CTA na het scrollen (wat langer duurde dan 2 seconden) en toen konden ze wel samen gaan.

Klopt het @leongotje​ dat als je ze alle 2 wilt gebruiken, het pop-up formulier niet meer werkt als de sticky CTA al getoond wordt, maar andersom wel?

Als dat zo is moet ik op mijn hele site dan maar 2 seconden voor de pop-up instellen en de sticky cta na het scrollen en dan hopen dan mensen niet in 2 seconden al zo gescrolld hebben dat de sticky cta al eerder getoond wordt dan de pop-up.

Hallo,

Even als aanvulling op deze post.

Ik wilde een algemene exit popup instellen onder alle berichten.

Wanneer ik vervolgens een bericht bezoek met al een ingestelde popup rechtsonder in de hoek (na scrollen), verschijnen halverwege het bericht de popup rechtsonder in de hoek en de exit popup tegelijkertijd. Dat terwijl de website nog niet wordt verlaten.

Het is een bewuste keuze dat pop-up elementen niet tegelijk werken inderdaad. Dit om te voorkomen dat de bezoeker overspoelt wordt met pop-ups.

Verder staat dit als het goed is los van de werking van de sticky CTA. Overigens kreeg ik net van iemand anders ook een mail binnen over de sticky CTA, dus mogelijk dat daar een bugje in zit. Dit wordt uiteraard onderzocht als er meer bekend is.

Als het niet te veel moeite voor je is, ontvang ik ook graag van jou de link naar de betreffende pagina waar je dit ondervind, zodat ik ook hier verder mee kan testen. Je kan me bereiken via [email protected]

Zoals je al een beetje kan lezen in de reactie die ik tegelijk met jou aan het schrijven was, is het bewust zo gemaakt dat er niet meerdere pop-ups actief kunnen zijn.

Door gebruik te maken van een herhaal blok dat weergegeven wordt op alle berichten werk je langs de check om te kijken of er al een pop-up actief is heen, met het volgende als resultaat.

De pop-up die als eerst getriggerd wordt zal getoond worden. In het geval van meerdere pop-up elementen, zal 1 trigger dus voldoende zijn om beide pop-ups te tonen.

Technisch gezien kan ik aan deze specifieke case niet heel veel aanpassen. Het advies blijft dan ook om echt zorgzaam om te gaan met het aantal pop-ups op je pagina en deze tot maximaal 1 te beperken.

Hoi Léon, bedankt voor jouw antwoord.

In principe werken ze wel tegelijk, als de popup maar het eerst verschijnt en daarna de Sticky CTA. Mocht je geen plannen hebben om het aan te passen (dus dat de Sticky op 'weergeven na scrollen' kan en het pop-up formulier op 'vertonen na 8 seconden' goed samenwerkt) dan ga ik gewoon de pop-up formulieren al na 2 seconden laten vertonen en dan hopen dat mensen niet binnen 2 seconden te ver naar beneden scrollen. Probleem is op alle berichten op de site.

Ik heb Léon even gemaild met mijn bevindingen:

Hoi Léon,

In dit topic: https://forum.internetsuccesgids.nl/conversations/pop-up-formulier-en-sticky-cta

Gaf je aan om even te mailen.

Ik wil op mijn website van zowel de sticky CTA als het Pop-up formulier gebruik maken. In het topic vertelde ik over mijn bevindingen. Het viel me op dat ze alleen samen kunnen werken wanneer de sticky CTA direct getoond wordt en daarna de pop-up verschijnt  zoals op deze pagina: PAGINA WORDT IN DE MAIL GENOEMD

Ik had namelijk eerder ingesteld dat de pop-up na 8 seconden kwam en de Sticky CTA na scrollen. De CTA verscheen wel na het scrollen, maar de pop-up niet meer. Dit kun je testen met deze pagina: PAGINA WORDT IN DE MAIL GENOEMD

Doe maar eens 2 tests:

Test 1: klik op de link PAGINA WORDT IN DE MAIL GENOEMD en doe op deze pagina eerst niks. Wacht 8 seconden en het pop-up formulier verschijnt. Wanneer je daarna scrollt verschijnt ook de sticky CTA.

Test 2: Open opnieuw PAGINA WORDT IN DE MAIL GENOEMD maar scroll nu direct naar beneden. De sticky CTA verschijnt. Nu zal het pop-up formulier niet verschijnen meer na 8 seconden of langer verschijnen.

Overigens zie je dat de knop van het pop-up formulier ook verstapot ziet achter het balkje van de sticky CTA. Kan ik dit nog omzeilen?

Groetjes

Hoi Léon,

Ik ga het oplossen doen de Sticky CTA direct weer te laten geven en het pop-up formulier na enkele seconden te vertonen. Door het pop-up formulier niet verticaal, maar horizontaal te tonen zijn zowel de sticky CTA als de knop op het pop-up formulier goed zichtbaar.