Wim
Wim Klaassen
Geplaatst op 21-07-2020

Extranet platform ondersteuning van Booking.com

Goedemiddag,

Ik heb al enkele dagen problemen met het inloggen op het affiliate platform van booking.com (extranet). Laatst een account aangemaakt en al meerdere keren mijn wachtwoord (succesvol) gewijzigd.

Echter, iedere keer wanneer ik probeer in te loggen krijg ik de foutmelding Login failed. No access rights. In contact komen met een medewerker van booking.com die me verder kan helpen, lijkt moeilijker dan het zoeken naar een speld in een hooiberg.. ;)

Heb al meerdere browsers geprobeerd, cache en cookies verwijderd, contact gezocht met booking.com via een contactformulier op de website en gebeld, maar niets heeft tot de oplossing geleid. Ook Google levert me niets bruikbaars op.

Is hier iemand die werkt met het affiliate platform van Booking en me verder kan helpen? Iemand die het probleem bekend voorkomt en een oplossing weet?

BVD!

Reacties (7)
  • Wim
    Wim Klaassen
    Gereageerd op 21-07-2020

    Goedemiddag,

    Ik heb al enkele dagen problemen met het inloggen op het affiliate platform van booking.com (extranet). Laatst een account aangemaakt en al meerdere keren mijn wachtwoord (succesvol) gewijzigd.

    Echter, iedere keer wanneer ik probeer in te loggen krijg ik de foutmelding Login failed. No access rights. In contact komen met een medewerker van booking.com die me verder kan helpen, lijkt moeilijker dan het zoeken naar een speld in een hooiberg.. ;)

    Heb al meerdere browsers geprobeerd, cache en cookies verwijderd, contact gezocht met booking.com via een contactformulier op de website en gebeld, maar niets heeft tot de oplossing geleid. Ook Google levert me niets bruikbaars op.

    Is hier iemand die werkt met het affiliate platform van Booking en me verder kan helpen? Iemand die het probleem bekend voorkomt en een oplossing weet?

    BVD!

  • Youri
    Youri Klijn
    Gereageerd op 21-07-2020

    Geen gevolg van de interne problemen daar?

  • Wim
    Wim Klaassen
    Gereageerd op 21-07-2020

    Ik ben niet helemaal op de hoogte geloof ik..

    Interne problemen? Doel je op gevolgen van corona of anders?

  • Wim
    Wim Klaassen
    Gereageerd op 21-07-2020

    Lees net enkele artikelen, heftig allemaal... Zou kunnen, misschien dat iemand hier op het forum er meer van weet of mijn probleem eerder heeft gehad?!

  • Bas
    Bas Vd
    Gereageerd op 22-07-2020

    Hm ik kon er laatst ook niet in, zal straks nog es testen. Mn inloggegevens waren zeker goed.

    Wellicht interessant al alternatief te gaan zoeken.

  • Wim
    Wim Klaassen
    Gereageerd op 22-07-2020

    Ben benieuwd of je ingelogd komt!

    Laat je 't hier weten?

  • Bas
    Bas Vd
    Gereageerd op 22-07-2020

    Nee ik kom er nog steeds niet in.

    krijg: Login failed. No access rights.

    Wel de juiste gegevens als ik iets anders gebruik (andere email) krijg ik namelijk.

    Our systems don’t recognise the sign-in details you have entered. Review them and try again.

    Mijn affiliate links gaan trouwens ook al een tijdje naar een witte pagina.

    Alternatief die je gebruikt? Vroeger ook trivago gepromoot was redelijk toen, maar nu wat bekender dus wellicht werkt het beter. In ieder geval beter dan booking.com :)