Erik
Erik Santema
Geplaatst op 28-06-2016

KTO

Welke tool voor klanttevredenheidsonderzoek gebruiken jullie en waarom?

We hebben zo'n 1500 mailadressen en willen vrijheid hebben van vraagstelling en de antwoorden.

Momenteel gebruiken we SYD-KTO, maar hier kan je niet zelf je vragen bepalen maar alleen voorgedefinieerde :-(

Reacties (2)
  • Erik
    Erik Santema
    Gereageerd op 28-06-2016

    Welke tool voor klanttevredenheidsonderzoek gebruiken jullie en waarom?

    We hebben zo'n 1500 mailadressen en willen vrijheid hebben van vraagstelling en de antwoorden.

    Momenteel gebruiken we SYD-KTO, maar hier kan je niet zelf je vragen bepalen maar alleen voorgedefinieerde :-(

  • Jacko
    Jacko Meijaard Admin
    Gereageerd op 28-06-2016

    Hoi @eriksantema

    Ik heb zelf nog nooit software gebruikt voor een klant tevredenheidsonderzoek... maar op Google kom ik wel genoeg software tegen: https://www.google.nl/?client=safari#q=klanttevredenheidsonderzoek+software&gfe_rd=cr

    Wellicht zit er iets voor je bij?