Léon
Léon Gotjé
Geplaatst op 11-11-2023

Admin Edit: Is Neostrada de juiste keuzenb? (was: Neostrada)

Hallo iedereen, 

Ik zit even met een knagend gevoel. Woensdag ben ik dus met alles gestart en heb dan ook via Neostrada een domeinnaam aangevraagd en betaald. Nu zijn we zaterdag en is deze nog niet geverifieerd en krijg ik ook geen antwoord op mails of chat.

Dan begin je natuurlijk wat opzoekwerk te doen en kwam ik heel wat negatieve reactie tegen over de laatste maanden. Zowel over de domeinnamen als de klantenservice. 

HELP a girl out please!

Reacties (7)
  • morticia
    morticia morticia
    Gereageerd op 11-11-2023

    Hallo iedereen, 

    Ik zit even met een knagend gevoel. Woensdag ben ik dus met alles gestart en heb dan ook via Neostrada een domeinnaam aangevraagd en betaald. Nu zijn we zaterdag en is deze nog niet geverifieerd en krijg ik ook geen antwoord op mails of chat.

    Dan begin je natuurlijk wat opzoekwerk te doen en kwam ik heel wat negatieve reactie tegen over de laatste maanden. Zowel over de domeinnamen als de klantenservice. 

    HELP a girl out please!

  • Rene
    Rene Kuperus
    Gereageerd op 11-11-2023

    Neostrada is inmiddels versio. Als je domeinnaam registreert dan heb je er bijna gelijk toegang tot. Kijk een op Whois.nl of je domeinnaam bekend is en onder welke naam deze is geregistreerd. Als je de volgende keer een domeinnaam registreert kan je dit beter doen bij godaddy of vimexx.nl. Hosting zou je kunnen overwegen bij Cloud96 of vimexx,

    Ok, dit is niet goed gegaan, zit er niet over in, dit overkomt veel online hobbyisten. En van fouten leer je nu eenmaal. 
     


  • morticia
    morticia morticia
    Gereageerd op 11-11-2023

    Dankjewel! Dus beter gewoon ergens anders de naam registreren. Geld zal ik waarschijnlijk niet terug zien dan…😅

  • Léon
    Léon Gotjé
    Gereageerd op 11-11-2023

    Dit is wat kort door de bocht. De service van Neostrada is inderdaad niet meer wat het was, maar een domein registreren kan er nog prima.

    Omdat de service niet meer is zoals het was heb ik ook een aantal video's opgenomen voor het registreren van een domein binnen bijv. TransIP.

  • Rene
    Rene Kuperus
    Gereageerd op 12-11-2023

    @leongotje Neostrada (Versio) levert niet meer de diensten, als voor de overname. De rode draad is, dat het is heel duur en de service is minimaal. Er zijn kwalitatief betere aanbieders. Domeinen en Hosting is iets wat aan verandering onderhevig is. Dit betekend dat je de cursus moet actualiseren om te voorkomen dat "cursisten" verkeerd worden geïnformeerd.

  • Sjaak
    Sjaak V
    Gereageerd op 12-11-2023

    Ik ben het eens met @renerenekuperus , ik zou mijn domeinnamen ook niet aan Neostrada toe vertrouwen met al die negatieve recensies.
    Het is ook verwarrend voor beginners dat er nu 2 video's over domeinnaamregistratie in de AMR staan, ik zou die van Neostrada er uit gooien en alleen die van Transip houden.
    Hier heb ik ze bij Transip geregistreerd, die is tenminste goed en betrouwbaar. (hosting bij cloud86)

  • Léon
    Léon Gotjé
    Gereageerd op 12-11-2023

    Helaas laat de TransIP API wel eens te wensen over, maar ik ben het met je eens dat het misschien verwarring kan veroorzaken. Ik zal Jacko dan ook voorstellen de Neostrada video's te verwijderen, ook al is de keerzijde dat mij dit iéts meer supportvragen zal kunnen opleveren.

    Tot slot Cloud86. Zeker mijn keuze, aanrader en advies als het gaat om support. Helaas een zeer omslachtige manier van DNS beheer (naar externe servers).