Hosting vraag

Ik zit nu bij Hostnet en was altijd heel erg tevreden. Nu wil ik echter mijn achternaam veranderen omdat deze nog op naam staat van voor mijn scheiding. Per url rekenen ze nu 10,-. Moet namelijk elke url overdragen., Ze kunnen niet zomaar mijn naam veranderen. Dat zou betekenen dat ik ruim 100,- kwijt ben voor het wijzigen van mijn naam.

Nu wil ik overstappen. Waar hebben jullie je hosting? 

Ik heb je zojuist gemaild betreft je Marketheme website. Voor het gebruik met Marketheme werkt Neostrada het meest eenvoudig. Qua webhosting zit je dan ook al gedekt (alleen voor de hosting van je Marketheme website).

Vergeet niet dat het verhuizen van websites ook niet zo even gedaan is. Heb je nu 10 websites live? Of gaat het alleen om de domeinnamen?

Ik ben ook tevreden klant bij Hostnet.

Misschien kun je ze een chatbericht sturen en uitleggen dat als ze dit niet aanpassen dat je bij ze weg gaat. Wellicht is dat voldoende incentive voor ze om het toch aan te passen.

Overigens; is het niet zo simpel als het aanpassen van je contactgegevens?

Op wiens naam staat het account? Als dat jouw naam is dan lijkt me dat er geen issue is over eigenaarschap?

Alle accounts staan op mijn naam. Echter op naam van Danielle van Rheenen en ik ben opnieuw getrouwd en heet nu Danielle Roof. 

Je kan dus alles aanpassen behalve je achternaam zeggen ze. Dan moet je een overdracht aanvragen en dat kost 10,- per overdracht. 

Vind het erg jammer want ben al jaren heel erg tevreden over de service. 

is die naamswijziging iets wat je heel graag wilt? Als het qua eigendom niks uitmaakt zou het mij het geld of de moeite niet waard zijn?

Je klantgegegevens zouden ze zowieso aan moeten passen. Gegevens in domainregistries zijn meestal toch afgeschermd, of zijn voor weinig geld af te schermen. En dan heb je geen 'last' meer van die oude naam.

(vergeef me als ik er wat te simplistisch over denk, het is niet m'n bedoeling om niet sensitief te zijn...)

Ik zou gewoon graag mijn naam op de factuur zien. Wat er intern of ergens in een registratie staat maakt mij niet uit.

Begint steeds meer een principe kwestie te worden. Ik snap niet zo goed waarom ze zo moeilijk doen over het wijzigen van mijn gegevens.